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长沙ISO认证体系审核分五步走

关键词:长沙ISO认证体系

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长沙ISO认证体系审核分五步走



1、任何工作首先是策划


策划如同作战,“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算”。所以审核成败首先在“算”,算什么呢?


我们可以从这几个方面展开:


目标——我们的品质管理体系为了什么,我们的审核要实现什么。


流程——过程是什么样的,全面吗、有效吗?


人员能力与组织——审核人员要具备什么,如何组织起来?


时间——什么时机开展,要多少时间?


记录基础——记录是ISO体系的基础,没有有效的数据谈何审核,那么要那些记录,如何评审这些报表与记录呢?




长沙ISO认证体系审核分五步走




、目标


目的:对公司品质管理体系进行评审,确保体系持续的适宜性,充分性和有效性。


适用范围:适用于公司提供产品及服务各品质管理体系运行过程与绩效的评审。


定义解释:


1)体系的适宜性:管理体系是否满足标准的要求及企业管理和发展的要求,是否满足或超过客户的期望;


2)体系的有效性:管理体系运行的绩效是否符合设定的目标要求,是否有效。




第二流程




第三、人员能力与组织


人员:总经理以下,副总或厂长、生产、品质、统计、客诉人员、采购、仓库管理人员等必须参加,财务人员可以协助。


能力:必须学习标准并考核合格,方可参加评审。


组织:应当部门对审,不能本部门审核本部门,不能上工序部门审下工序部门(内部客户关系,上工序是下工序的内部供方),建议生产流程逆向互查。组长尽量是生产部门外副总或管理干部,防止平时管理工作的管理视觉疲劳。


长沙ISO认证体系审核分第四步走


第四、时间


一年最少一次,建立保持在2次。


时间应许在年初或年尾一次,年中一次。为公司年报,或者年终总结提供支持。尽量避开繁忙时间。



长沙ISO认证体系审核分第五步走

第五、记录基础


最少近三个月生产记录,进行抽查。


企业,建议能用ERP、OA、流程管理软件的尽量用软件,这样内部稽查非常有帮助。


记录重点查看,采购、合同评审、客诉、目标统计、品质检查记录以及生产中关键过程(出错损失大、技术要求高)和特殊过程(易于出错位置)等。


我们评价一个生产状态好坏从六个方面着手:产量、质量、交期、成本、安全、团队能力成长与士气。这几个方面是我们评判的标准。


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